Сьогодні вранці в “Укрзалізниці” стався технічний збій в IT системі, через що тимчасово не працюють онлайн сервіси, зокрема, продаж квитків через сайт і мобільний застосунок, а також онлайн послуги та довідкова інформація. Про це повідомила прес-служба компанії через Telegram-канал.
Згідно з інформацією “Укрзалізниці”, через технічні проблеми не можна здійснити покупку квитків онлайн або скористатися іншими цифровими послугами, такими як замовлення додаткових послуг чи отримання довідок. Компанія вже працює над вирішенням проблеми, і фахівці займаються усуненням несправностей.
“Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем”, – йдеться у повідомленні компанії.
Враховуючи відсутність доступу до онлайн-сервісів, “Укрзалізниця” рекомендує пасажирам використовувати соціальні мережі для зв’язку з компанією. Пропонується звертатися через офіційні сторінки “Укрзалізниці” у Facebook, Instagram та інших популярних платформах для отримання необхідної інформації.
Для підтримки пасажирів, які не можуть скористатися онлайн-ресурсами, на вокзалах України були збільшені зміни для працівників залізничних кас. Це дозволить забезпечити більший обсяг обслуговування пасажирів, особливо в ранкові години пікового попиту.
“Укрзалізниця” закликає пасажирів бути терплячими і повідомляє, що роботи з відновлення системи тривають. Технічні проблеми планують усунути в найкоротші терміни, щоб відновити роботу онлайн сервісів та забезпечити належний рівень обслуговування пасажирів.
Поки що ж користувачі онлайн-ресурсів повинні звертатися за допомогою до представників компанії через соцмережі або за допомогою традиційних кас на вокзалах.
The post Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси first appeared on НЕНЬКА ІНФО.
Офіс президента готується до масштабного оновлення уряду. Як повідомив народний депутат Ярослав Железняк, уже найближчими тижнями може відбутися повна ротація складу Кабміну, включно зі зміною прем’єр-міністра. Кандидаткою на місце Дениса Шмигаля називають нинішню першу віцепрем’єрку та міністерку економіки Юлію Свириденко. У разі її призначення прем’єркою, її крісло в Мінекономіки, ймовірно, займе її перший заступник Олексій […]
Шевченківська окружна прокуратура Києва завершила досудове розслідування та передала до суду обвинувальний акт щодо жінки, яку підозрюють у спробі впливу на державні органи з корупційною метою. За даними слідства, обвинувачена запропонувала військовозобов’язаному, який перебував у розшуку через непроходження військово-лікарської комісії (ВЛК), посприяти у його знятті з обліку. Свої послуги вона оцінила у 4 тисячі доларів […]
Соціологічні опитування, проведені напередодні можливих виборів у Києві, демонструють дивовижний парадокс: чинний мер Віталій Кличко впевнено очолює рейтинг із 40% підтримки, тоді як рівень довіри до його команди — мізерний. На другому місці в рейтингу кандидатів у мери — Сергій Притула із 15,9%, третім іде Максим Жорін із 8,9%. Решта кандидатів не дотягують і до […]
Українська співачка Оля Полякова заснула під час концерту! Це сталося під час чергового виступу в рамках туру шоу “Дорослі дівчата”, де Полякова виступає разом із Машею Єфросініною. Коли Єфросиніна розповідала свою частину монологу, Оля сіла на стільчик, схилилася — і просто заснула. Глибоко й по-справжньому. А потім… впустила мікрофон! Глухий звук падіння мікрофона пролунав по […]