Сьогодні вранці в “Укрзалізниці” стався технічний збій в IT системі, через що тимчасово не працюють онлайн сервіси, зокрема, продаж квитків через сайт і мобільний застосунок, а також онлайн послуги та довідкова інформація. Про це повідомила прес-служба компанії через Telegram-канал.
Згідно з інформацією “Укрзалізниці”, через технічні проблеми не можна здійснити покупку квитків онлайн або скористатися іншими цифровими послугами, такими як замовлення додаткових послуг чи отримання довідок. Компанія вже працює над вирішенням проблеми, і фахівці займаються усуненням несправностей.
“Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем”, – йдеться у повідомленні компанії.
Враховуючи відсутність доступу до онлайн-сервісів, “Укрзалізниця” рекомендує пасажирам використовувати соціальні мережі для зв’язку з компанією. Пропонується звертатися через офіційні сторінки “Укрзалізниці” у Facebook, Instagram та інших популярних платформах для отримання необхідної інформації.
Для підтримки пасажирів, які не можуть скористатися онлайн-ресурсами, на вокзалах України були збільшені зміни для працівників залізничних кас. Це дозволить забезпечити більший обсяг обслуговування пасажирів, особливо в ранкові години пікового попиту.
“Укрзалізниця” закликає пасажирів бути терплячими і повідомляє, що роботи з відновлення системи тривають. Технічні проблеми планують усунути в найкоротші терміни, щоб відновити роботу онлайн сервісів та забезпечити належний рівень обслуговування пасажирів.
Поки що ж користувачі онлайн-ресурсів повинні звертатися за допомогою до представників компанії через соцмережі або за допомогою традиційних кас на вокзалах.
The post Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси first appeared on НЕНЬКА ІНФО.
Внутрішньо переміщені особи (ВПО) невдовзі зможуть претендувати на повну компенсацію вартості оренди житла. Про це повідомив народний депутат Павло Фролов. За його словами, розмір допомоги може сягати 100% суми орендної плати для родин із низьким доходом. Як отримати компенсацію Щоб скористатися механізмом, переселенцям потрібно: укласти офіційний договір оренди з власником житла; зареєструвати цей документ у […]
Світовий океан у 2023 році пережив найекстремальніші та найдовші морські теплові хвилі (MHWs) за всю історію спостережень. Деякі з них тривали понад 500 днів і поширилися майже на всю планету. Результати дослідження, опублікованого у журналі Science, засвідчили: ці аномалії стали рекордними за тривалістю, інтенсивністю та масштабом, перевищивши історичні норми у чотири рази. Найбільше потепління зафіксували […]
Слідство встановило, що організатором масштабної схеми був громадянин рф, керівник фармацевтичного холдингу й член академії медичних наук рф. Він використав дочірнє підприємство в Україні та виробничу базу в одній з європейських країн для обходу санкцій. Фактично на європейському майданчику російські препарати лише перепаковували та видавали за продукцію «європейського виробництва». Це дозволяло безперешкодно легалізовувати їх на […]
Наші джерела в Офісі Президента повідомляють, що Андрій Єрмак планує поїздку до Великої Британії, де має обговорюватися попередній переговорний план із Кремлем. Що відомо На Банковій тривають консультації на випадок можливої зустрічі Володимира Зеленського та Володимира Путіна. Потенційними локаціями називають ОАЕ, Туреччину або Китай. Водночас стратегія ОП полягає у «тягненні часу» та надії, що Росія […]