Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.
Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.
Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.
Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.
Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін
Офіційна позиція ПриватБанку
ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.
“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.
В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.
Як розблокувати кошти
Для зняття арешту клієнтам необхідно:
- Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
- У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
- Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.
ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.
The post ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти first appeared on НЕНЬКА ІНФО.
У селі на Одещині сталася трагедія — внаслідок пожежі загинули двоє хлопчиків. Як повідомили у Державній службі з надзвичайних ситуацій, займання сталося в господарській споруді, де діти, ймовірно, гралися з вогнем. Пожежа розгорілася стрімко, охопивши приміщення за лічені хвилини. Попри оперативне прибуття рятувальників, врятувати дітей не вдалося — вони загинули ще до прибуття екстрених служб. […]
Увечері 16 травня близько 19:00 у Ковелі на Волині сталася масштабна дорожньо-транспортна пригода, в якій травмувалися вісім осіб. Про це повідомили в поліції Волинської області. За попередньою інформацією, аварія сталася внаслідок порушення правил проїзду другорядної дороги: 53-річний водій мікроавтобуса Renault, виїжджаючи з другорядного шляху, не надав перевагу в русі автомобілю Audi, за кермом якого перебувала […]
Печерський районний суд Києва наклав арешт на 40 автомобілів преміум-класу в межах масштабного кримінального провадження щодо незаконної схеми імпорту транспортних засобів в Україну. Серед арештованих — Tesla, Audi, Volkswagen, Volvo та інші авто, завезені з суттєво заниженою митною вартістю. Як повідомляє міжнародне детективне агентство ABSOLUTION, слідство вийшло на організовані групи у Львівській, Волинській та Рівненській […]
У Києві з’явилася нова мініскульптура в межах туристичного арт-проєкту «Шукай!». Цього разу вона присвячена Київським контрактам — легендарним ярмаркам, що проводилися на Контрактовій площі, яка й отримала свою назву саме завдяки цій події. Про це повідомила засновниця проєкту Юлія Бевзенко. Історія, яку можна побачити Мініскульптура встановлена біля Контрактового будинку — історичної споруди, де в XVIII–XIX […]